Москва, 11 дек - ИА Neftegaz.RU. Группа компаний «Альфа-Лизинг» стала победителем премии «Финансовая элита России 2018» в номинации «Клиентский сервис».
Об этом 11 декабря 2018 г. сообщает компания Альфа-Лизинг.
XIV церемония награждения лауреатов прошла 5 декабря 2018 г. в Доме приемов Дипломатического корпуса МИД России.
«Альфа-Лизинг» уделяет большое внимание качеству предоставляемых услуг. Для этих целей компания сформировала отдел контроля качества клиентского обслуживания. Отдел ежемесячно проводит исследования уровня удовлетворенности и лояльности клиентов, отслеживает спорные моменты и решает сложные вопросы, связанные с покупкой, эксплуатацией и обслуживанием имущества, переданного в лизинг.
Общественная премия в области финансов «Финансовая элита России» вручается с 2005 г. и является авторитетной отраслевой наградой, свидетельствующей о профессиональной компетентности лауреатов в сфере банковского, страхового, инвестиционного бизнеса, управления активами, в пенсионной сфере, в сфере лизинга, факторинга, микрофинансирования, аудиторских и консалтинговых услуг.
