2-й Международный
Форум «АЗК. Бизнес, платежи и технологии. Россия и СНГ 2010»
31 мая 2010 г. в московском выставочном комплексе «Инфопространство» журнал «ПЛАС» проводит 2-ой международный Форум «АЗК. Бизнес, платежи и технологии: Россия и СНГ 2010». Генеральным спонсором мероприятия выступит компания Visa Inc., главными спонсорами – компании ИНПАС и VeriFone, партнерами форума стали компании IT SERVICE Retail & Banking и Ingenico.
На фоне широкого успеха Форума «Российский АЗК и платежные технологии 2009» его организаторы приняли решение продолжить проведение мероприятий данной тематики.
Форум будет посвящен актуальным задачам автозаправочного бизнеса России и стран СНГ, путям их решения и перспективам развития индустрии в целом.
В Форуме примут участие представители ВИНК и топливных компаний России и СНГ, крупнейших банков-эквайеров, профильных министерств и ведомств, 7 операторов связи, компаний-вендоров решений и технологий, платежных систем, компаний-интеграторов и иных структур.
До начала Форума осталось чуть больше месяца, спешите зарегистрироваться!
В рамках Форума будут затронуты следующие темы:
· Современное состояние автозаправочного бизнеса и технологий в России и странах СНГ;
· Актуальные задачи, стоящие перед автозаправочным бизнесом в посткризисный период, и пути их решения;
· Особенности конкурентной среды, конкуренция в условиях стагнации рынка. Управление издержками в сложившихся экономических условиях. Развитие технологий самообслуживания;
· Роль и место платежной индустрии в дальнейшем развитии автозаправочной инфраструктуры в России и странах СНГ;
· Проекты топливных карт, проекты международных платежных систем и оплата наличными: соперничество или дальнейшее развитие и гармонизация;
· Примеры российского и зарубежного опыта реализации платежных проектов для сетей АЗС;
· Перспективные технологии (биометрические, бесконтактные, NFC и т. д.) в платежных проектах для автозаправочного бизнеса;
· Снижение непроизводительных расходов и оптимизация обработки наличности в АЗК – один из сценариев повышения эффективности сетей реализации ВИНК и топливных компаний. Актуальные вопросы оборота наличности в АЗК. Проекты cash-менеджмента в АЗК. Системы автоматизированной обработки наличности в АЗК во фонт- и back-офисе;
· Терминалы самообслуживания и опыт их использования в инфраструктуре АЗК. Основные тенденции и перспективы;
· Передовые технологии маркетинга и обслуживания клиентов АЗК. Дополнительные услуги и привлечение клиентов на АЗК. Программы лояльности, средства дистанционного обслуживания и информирования клиентов. Мобильный маркетинг;
· Использование перспективных рекламных носителей. Новые возможности мультимедийных технологий на АЗК для продвижения продуктов, товаров и услуг, на примере топливораздаточных колонок;
· Мерчандайзинг на АЗК. Современные тенденции подготовки к продаже товаров и услуг на автозаправках;
· Автоматизированная система управления современным АЗК. Системы управления сбытом нефтепродуктов и сопутствующих товаров. Решения для учета и реализации сопутствующих товаров и услуг на АЗС. Опыт успешного применения систем управления сбытом. Возможности унификации;
· Надежность связи – необходимое условие обеспечения качественных и безопасных платежных сервисов и конкурентных преимуществ сетей АЗК;
· Страхование терминалов самообслуживания и размещаемых в них денежных средств;
· и другие актуальные вопросы.
Среди ключевых спикеров Форума – Патрик Уайт, глава консалтинговой компании HRM Consultants Ltd, специалист в области проведении тренингов и мастер-классов по стратегии ведения бизнеса, управлению финансами, маркетингом и моделями корпоративного поведения в топливной индустрии, Сергей Галашко, руководитель направления «Автоматизация платежей на АЗС» компании ИНПАС, и другие эксперты рынка.
Основная цель 2-ой международного Форума «АЗК. Бизнес, платежи и технологии: Россия и СНГ 2010» – развитие результативного взаимодействия топливных компаний, банков и платежных систем, телекоммуникационных компаний, компаний-вендоров, интеграторов и операторов рынка в процессе дальнейшего развития эффективной платежной инфраструктуры.
В рамках Форума пройдут конференция, выставка и круглые столы.
В ходе конференции и круглых столов выступят признанные эксперты индустрии, которые поделятся собственным опытом, осветят результаты реализации проектов ведущих участников рынка, текущую проблематику и перспективы дальнейшего развития индустрии в посткризисный период.
В рамках выставочной части компании-вендоры продемонстрируют свои продукты и решения, а также предоставят информацию об успешных реализациях проектов и планах на ближайшее будущее.
1 июня в рамках Форума пройдет Мастер-класс от доктора Патрика Уайта (Patrick White).
Будут рассмотрены
следующие темы:
· Современные тенденции автозаправочной индустрии
· Ключевые факторы успеха
· Что заставляет клиентов совершать покупки?
· Четыре типа покупок
· Принципы мерчандайзинга
· Этика клиентского обслуживания
· Правила информирования клиента о товаре
· Дизайн торговой зоны АЗК, как один из катализаторов покупательской активности
· Планировка магазина: три основных зоны
· Квалификация персонала АЗК – гарант успеха / провала идеального сценария работы с клиентами. Обучение персонала. Мотивация сотрудников АЗК
Условия участия:
· Для представителей банков и топливных компаний участие в Форуме и делегатский пакет предоставляются бесплатно!
· Стоимость посещения мастер-класса составляет 15200 руб.
· Для представителей компаний-вендоров стоимость делегатского пакета составляет 15 200 руб.
По вопросам участия просим обращаться в Организационный комитет 2-ого Международного Форума «АЗК. Бизнес, платежи и технологии. Россия и СНГ 2010»:
Гризов Александр Иванович
– председатель Оргкомитета
[email protected]
Гризов Константин –
зам. председателя Оргкомитета по спонсорскому и партнерскому участию
[email protected]
Киселев Никита –
координатор Оргкомитета по делегатскому участию
[email protected]
Юркин Алексей –
координатор Оргкомитета по делегатскому участию
[email protected]
Ирина Фолометова - координатор Оргкомитета по делегатскому участию
[email protected]
тел./факс (+7 495) 961 1065
