Расходы на документооборот связаны со множеством непроизводственных проблем. Например, анализ эффективности работы показал, что:
- половина звонков сотрудников в службу поддержки связаны с проблемами печати;
- расход ресурсов повышаются до 30% из-за неэффективной организации инфраструктуры печати и документооборота;
- компании могут иметь до 10 раз больше устройств, чем им требуется;
- более 60% компаний не занимаются постоянным мониторингом расходов на helpdesk и тех. поддержку;
- в целом, траты на печать входят в пятерку главных статей расхода компании.
Работа с документами – едва ли не основное занятие любого офисного сотрудника. Содержание и обслуживание офисных печатных центров – настоящая головная боль начальства и IT-отдела. И это не единственная проблема. Содержание и обслуживание – платные услуги, и в среднем на печать уходит от 2% до 5% чистой прибыли компании.