Защита прав потребителей в ХМАО
За I полугодие в отдел по защите прав потребителей обратились 905 человек
Накануне дня торговли в отделе по защите прав потребителей нижневартовского управления по потребительскому рынку констатировали факт ? покупатели стали чаще жаловаться. За первые шесть месяцев 2002 года в отдел по защите прав потребителей обратились 905 человек. Для сравнения за весь 2001 год таких обращений, как письменных, так и устных было зарегистрировано 1391. Как утверждают специалисты, дело здесь не в том, что нерадивых предпринимателей стало больше, а в том, что все меньше нарушений остаются безнаказанными.
За полгода было проведено 127 проверок, по результатам которых составлено и передано на административную комиссию 74 протокола об административных правонарушениях, по которым наложено 34 штрафа на сумму 50 тысяч рублей.
Как рассказали ИА "Самотлор-экспресс" в управлении по потребительскому рынку, большое внимание уделяется досудебному рассмотрению поступивших жалоб граждан. В результате сумма ущерба, возмещенного только в досудебном порядке, в течение первого полугодия 2002 составила 947 231 рубль (за аналогичный период 2001 этот показатель составил 435 061 рубль). За этот же период оформлено 28 исков на общую сумму 793 011 рублей. По 22 из них вынесены окончательные решения об удовлетворении исков на общую сумму 678 078,16 рублей. Также за то, что предприниматели в досудебном порядке не удовлетворяли законные права потребителей взысканы штрафы на 71 849,65 рублей. Эти средства поступили в бюджет города.