С целью упростить клиентам оценку потребности в электрической мощности новых объектов и повысить качество заявок на технологическое присоединение (ТП) на Портале МОЭСК создан новый раздел «Школа заявителя».
ОАО «МОЭСК» предлагает клиентам воспользоваться бесплатным сервисом по экспертизе величины максимальной мощности при подаче заявки на технологическое присоединение.
Это можно сделать как на портале в «Школе заявителя», так и в офисах компании при очном обращении.
Клиенты, которые подают заявку на технологическое присоединение к электросетям МОЭСК, нередко испытывают затруднения при определении необходимой им максимальной мощности.
Если заявитель в заявке указывает мощность заведомо ниже требуемой, то впоследствии он будет испытывать перебои в электроснабжении.
Если в заявке указана мощность заведомо выше требуемой, то сетевой организации приходится выполнять избыточные технические условия, устанавливать оборудование, которое возможно никогда не будет загружено, к тому же это увеличивает сроки и стоимость техприсоединения.
В «Школе заявителя» разработан инструментарий расчета величины необходимой электрической мощности.
Для оценки потребности ОАО «МОЭСК» предлагает воспользоваться Калькулятором необходимой мощности.
С его помощью можно рассчитать нагрузку и использовать расчет в качестве обосновывающего материала при подаче заявки на технологическое присоединение в ОАО «МОЭСК».
Например, для небольшого магазина с кондиционированием воздуха площадью 80 кв. метров достаточно мощности 12,8 кВт, а для парикмахерской с 10 рабочими местами понадобится 15 кВт.
Для домика на участке садового товарищества достаточно 4 кВт, а для коттеджа с электрической плитой и сауной – более 25 кВт.
На этой же странице клиент сможет перейти непосредственно к подаче электронной заявки для подключения своего объекта и указать в ней ту мощность, которая действительно ему необходима.
Начальник Контактного центра «Светлая линия» МОЭСК Т.Некрасова пояснила: «Зачастую, тот, кто заполняет заявку на технологическое присоединение, редко отдает себе отчет в том, насколько оправдана величина максимальной мощности, которую он вписывает в соответствующую графу.
Чтобы помочь заявителю, МОЭСК и организовал данную услугу.
Напоминаю, что клиенты по интересующим их вопросам могут обращаться в МОЭСК также по единому телефонному номеру 8-800-700-40-70».
