На сайте МОЭСКа в разделе «Дополнительные услуги» начал работу первый Интернет-магазин, позволяющий клиентам осуществлять онлайн-заказ.
Сейчасон действует на базе филиала Центральные электрические сети. Для удобства клиентов и доступности предоставляемой информации по допуслугам новый сервис будет развиваться в дальнейшем во всех филиалах энергокомпании.
Чтобы воспользоваться возможностью онлайн-заказа дополнительных услуг на сайте МОЭСКа надо выбрать раздел «Клиентам/Дополнительные услуги» и пройти по ссылке «Центральные электрические сети».
Далее – в каталоге с перечнем названий предоставляемых услуг можно ознакомиться с подробной информацией, содержащей описание услуги, цену, иллюстрации, ссылки на законодательные акты и формы документов, заполняемых при заключении договоров.
Сформированная онлайн-заявка поступает менеджеру филиала, который при необходимости уточняет у клиента параметры заказа и направляет на оформление соответствующий пакет документов для заключения договора.