Деловая репутация фирмы может оцениваться следующими показателями:
- качественными - заключается в проведении исследования деловой репутации компании на основании мнений различных групп;
- количественными - например, в виде разности между прибылью, получаемой фирмой, и средним уровнем пробыли в отрасли, выпускающей аналогичную продукцию.
