В 1м полугодии 2017 г Мособлгаз заключил 9832 договора на подключение к газораспределительным сетям.
Об этом 18 июля 2017 г сообщил зампред правительства Московской области Д. Пестов.
Этому способствовала работа работа по упрощению техприсоединения к инженерной инфраструктуре, в т.ч к газораспределительным сетям, проводимая по поручению губернатора Московской области.
Важную роль в упрощении процедуры техприсоединения играет развитие интернет-сервисов.
Благодаря им автоматизировано большинство процедур, что позволило сократить до минимума количество личных визитов заявителей в офисы Мособлгаза.
Так, в настоящее время свыше 40% обращений поступает через Интернет.
Для клиентов, которые предпочитают общаться с сотрудниками газовой компании лично, во всех филиалах Мособлгаз открыты офисы нового формата.
Офисы оборудованы в соответствии с передовыми клиентоориентированными технологиями, что позволяет сократить время обслуживания и значительно повысить уровень комфорта.
Среди ключевых новшеств - терминал электронной очереди, разделение на несколько тематических зон (абонентский отдел, отдел оформления договоров, зона ожидания), удобная навигация.
Более того, организован детский уголок.
Ежедневно клиентские офисы Мособлгаза посещают более 7,5 тыс человек.
Число поданных заявок на техприсоединение, как в офисах, так и через Интернет, за 1е полугодие 2017 г составило более 11,5 тыс.
Работа с клиентами очень важная, но все-таки не главная составляющая развития газификации в Московской области.
Активно строятся газовые сети - за последние 4 года темпы газификации Московской области выросли в 4 раза.
За 1е полугодие 2017 г на территории Московской области по губернаторской программе развития газификации до 2025 г, построены и введены в эксплуатацию 18 газопроводов.
Общая протяженность построенных газопроводов превысила 100 км, а возможность подключения своих домов к газу получили более 9 тыс жителей Московской области.
Всего в 2017 г в Московской области планируется построить 80 газопроводов в 82 населенных пунктах с общим населением почти 33 тыс человек.
Основной объем работ по строительству и запуску объектов газификации запланирован на 3 и 4 кварталы 2017 г.
До 2025 г в Московской области будет проложено 3 тыс км новых газопроводов.
