Волгоградэнергосбыт» предлагает потребителям в г Волгограде и Волгоградской области новый способ передачи показаний индивидуальных приборов учета.
Теперь данные о расходе электроэнергии за месяц потребители могут передать по номеру телефона контакт-центра энергосбытовой компании.
Для абонентов Ростелекома, как стационарных, так и мобильных: - жителей областного центра номер телефона: 13-99; - жителей районов области номер телефона 8-844-1399.
Абоненты остальных операторов сотовой связи передать данные могут по номеру телефона 26-26-26.
Связавшись с оператором, потребителю необходимо указать свой домашний адрес, лицевой счет и новые показания электросчетчика.
Еще один новый способ передачи показаний - с помощью электронной почты.
Чтобы сообщить показания своего счетчика для расчета, по адресу электронной почты [email protected] потребителю Волгоградэнергосбыт следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: Показания.
В теле письма необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета, показания.
Для двухтарифного счетчика тело письма примет вид: номер лицевого счета, показания день, показания ночь (пример: 98387465 87488 27634).
Для трёхтарифного прибора учета: номер лицевого счета, показания день, показания ночь, показания полупик (пример: 89747617 98234 7476 665) .
Показания с помощью данных сервисов принимаются 23-25 числа каждого месяца.
Кроме того, потребители Волгоградэнергосбыт» по-прежнему могут передавать показания своих приборов учета при помощи Личного кабинета на сайте компании www.energosale34.ru; лично, придя в офисы обслуживания Волгоградэнергосбыт; либо указав их при оплате потребленной электрической энергии в терминале или подлежащей возврату в Волгоградэнергосбыт отрывной части оплачиваемого платежного документа.
Волгоградэнергосбыт напоминает о праве каждого потребителя на передачу данных показаний индивидуального прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца (согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354).
Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет оплаты в соответствии с данными приборов учета.
