Банковский сектор в России начал набирать обороты еще в середине
девяностых, в эпоху ?дикого капитализма?. Тогда, наверное, никто
особо и не задумывался о своих вкладчиках. Из западной экономики
большинство усвоило только количественный принцип известности
банка, а не качественный. Все зависело от того, сколько вкладчиков
имеется у банка, а не от качества предоставляемых им услуг и
социальной поддержке. Сейчас наступают другие времена, но и сегодня
общаться с клиентами могут не все, а тем более им помогать. О том,
что клиентов нужно привлекать, знают большинство банков, но вот
действительно это делают только самые крупные и успешные.
Тем решительнее выглядит политика, которую проводит
Ханты?Мансийский банк. Являясь крупнейшим банком Югры, одного из
самых преуспевающих регионов России, банк уверенно смотрит в
будущее, открывая новые вклады и привлекая новых клиентов.
Ханты-Мансийский банк в январе - сентябре текущего года увеличил
валюту баланса на 73,1 % - до 90,4 млрд. руб., что связано с ростом
остатков на счетах клиентов. Собственные средства банка возросли на
74,2 % до 5,2 млрд. руб. за счет привлечения субординированного
депозита, роста прибыли и дополнительной эмиссии. Кредитный
портфель вырос на 117,6% до 11,8 млрд. руб., портфель ценных бумаг
достиг 26,5 млрд. руб., увеличившись на 46,9 %. Объем средств на
счетах клиентов вырос на 78,7 % и составил 54,6 млрд. руб.Как
сообщает пресс-служба финансового учреждения, прибыль до
налогообложения банка за январь-сентябрь 2005 года превысила 1
млрд. 358 млн. руб.
Темпы роста банка опровергают мнения скептиков о том, что хороший и
эффективный банк может появиться только в одной из наших столиц.
Постоянно развиваясь, банк не забывает и о таком важном аспекте
современной эффективной экономической политики, как социальное
партнерство. Социальное партнерство ? это не только затраты на
целевые программы и премии, строительство объектов для социальных
нужд, это еще и здоровое население, новые вкладчики и хорошее
отношение к банку. Примером может служить акция ?Пенсия с
процентами?. Идея, которая витает в воздухе, была подхвачена
менеджерами банка и воплощена в жизнь.
В рамках акции ?Пенсия с процентами? банк предлагает на выбор два
способа получения и накопления дополнительных пенсий: банковская
карта ?Социальная? и вклад ?Пенсионный до востребования?.
При перечислении дополнительных пенсий на банковскую карту
?Социальная? на остаток денежных средств пенсионерам начисляется
повышенный процент - 9% годовых. Также преимуществом карты является
и то, что с ее держателя не взимаются комиссионные при получении
наличных в сети Ханты-Мансийского банка, а неснижаемый остаток
денежных средств на счёте не устанавливается. Клиент имеет
возможность не только получать наличные деньги в банкоматах, но и
осуществлять оплату за товары и услуги посредством карточки. На
сегодня сеть банка насчитывает 54 отделения (43 на территории ХМАО
и 11 за пределами округа), 215 банкоматов и более 600
POS-терминалов.
Процентная ставка по вкладу ?Пенсионный до востребования? также
составляет 9% годовых. Выплата процентов производится по окончании
каждого месяца и в день закрытия вклада путем причисления
начисленных процентов к сумме вклада.
Как карта ?Социальная?, так и вклад ?Пенсионный до востребования?
открываются бесплатно. Стоит добавить, что сам проект проводится в
рамках перерегистрации Негосударственного Пенсионного Фонда с 1
сентября по 31 декабря всех неработающих пенсионеров для получения
дополнительной пенсии из окружного бюджета.
С какой стати, спросите вы, начислять проценты пенсионерам, к тому
же неработающим, ведь это нерационально для банка. В этом то и
содеожится смысл социального партнерства, принятого в большинстве
стран Европы ? помогать тем, кто когда-то внес свой вклад в
развитие страны и округа. Да, есть накопительная часть пенсии, но
для сегодняшних пенсионеров она не действует ? поэтому и начала
действовать эта программа, приносящая людям небольшой
дополнительный доход.
Или другой проект: кредитование строительства сети аптек. Аптеки ?
это источники здоровья граждан, которые призваны помочь при первых
признаках заболевания или профилактике. Поэтому так важно, чтобы их
количество росло пропорционально с ростом населения. Ханты ?
Мансийский округ является одним из единственных, где население все
увеличивается и необходимость в аптеках и нужных лекарствах не
отпадает, а продолжает расти. Доля участия Ханты-Мансийского банка
в данном кредите составляет 127 млн. рублей на двухлетний срок со
ставкой 13,5 %. Средства предназначены для финансирования импорта
международной фармацевтической продукции.
Синдицированный кредит будет предоставлен двумя траншами. Первый -
на сумму 1 млрд. рублей сроком на 2 года по ставке 13,5% годовых.
Второй - на сумму $50 млн. сроком на 3 года по ставке LIBOR + 5,25%
годовых.
Стоит отметить, что Ханты?Мансийский банк не собирается
останавливаться на достигнутом. По сообщению пресс?службы банка, с
2006 года планируется принять активнейшее участие в программе
?Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного
округа?. Программа станет реализовываться совместно с окружных
правительством и муниципалитетами.
Остается пожелать, чтобы этот позитивный опыт был взят на
вооружение и остальными банками России.