Банковский сектор в России начал набирать обороты еще в середине девяностых, в эпоху ?дикого капитализма?. Тогда, наверное, никто особо и не задумывался о своих вкладчиках. Из западной экономики большинство усвоило только количественный принцип известности банка, а не качественный. Все зависело от того, сколько вкладчиков имеется у банка, а не от качества предоставляемых им услуг и социальной поддержке. Сейчас наступают другие времена, но и сегодня общаться с клиентами могут не все, а тем более им помогать. О том, что клиентов нужно привлекать, знают большинство банков, но вот действительно это делают только самые крупные и успешные.
Тем решительнее выглядит политика, которую проводит Ханты?Мансийский банк. Являясь крупнейшим банком Югры, одного из самых преуспевающих регионов России, банк уверенно смотрит в будущее, открывая новые вклады и привлекая новых клиентов.
Ханты-Мансийский банк в январе - сентябре текущего года увеличил валюту баланса на 73,1 % - до 90,4 млрд. руб., что связано с ростом остатков на счетах клиентов. Собственные средства банка возросли на 74,2 % до 5,2 млрд. руб. за счет привлечения субординированного депозита, роста прибыли и дополнительной эмиссии. Кредитный портфель вырос на 117,6% до 11,8 млрд. руб., портфель ценных бумаг достиг 26,5 млрд. руб., увеличившись на 46,9 %. Объем средств на счетах клиентов вырос на 78,7 % и составил 54,6 млрд. руб.Как сообщает пресс-служба финансового учреждения, прибыль до налогообложения банка за январь-сентябрь 2005 года превысила 1 млрд. 358 млн. руб.
Темпы роста банка опровергают мнения скептиков о том, что хороший и эффективный банк может появиться только в одной из наших столиц. Постоянно развиваясь, банк не забывает и о таком важном аспекте современной эффективной экономической политики, как социальное партнерство. Социальное партнерство ? это не только затраты на целевые программы и премии, строительство объектов для социальных нужд, это еще и здоровое население, новые вкладчики и хорошее отношение к банку. Примером может служить акция ?Пенсия с процентами?. Идея, которая витает в воздухе, была подхвачена менеджерами банка и воплощена в жизнь.
В рамках акции ?Пенсия с процентами? банк предлагает на выбор два способа получения и накопления дополнительных пенсий: банковская карта ?Социальная? и вклад ?Пенсионный до востребования?.
При перечислении дополнительных пенсий на банковскую карту ?Социальная? на остаток денежных средств пенсионерам начисляется повышенный процент - 9% годовых. Также преимуществом карты является и то, что с ее держателя не взимаются комиссионные при получении наличных в сети Ханты-Мансийского банка, а неснижаемый остаток денежных средств на счёте не устанавливается. Клиент имеет возможность не только получать наличные деньги в банкоматах, но и осуществлять оплату за товары и услуги посредством карточки. На сегодня сеть банка насчитывает 54 отделения (43 на территории ХМАО и 11 за пределами округа), 215 банкоматов и более 600 POS-терминалов.
Процентная ставка по вкладу ?Пенсионный до востребования? также составляет 9% годовых. Выплата процентов производится по окончании каждого месяца и в день закрытия вклада путем причисления начисленных процентов к сумме вклада.
Как карта ?Социальная?, так и вклад ?Пенсионный до востребования? открываются бесплатно. Стоит добавить, что сам проект проводится в рамках перерегистрации Негосударственного Пенсионного Фонда с 1 сентября по 31 декабря всех неработающих пенсионеров для получения дополнительной пенсии из окружного бюджета.
С какой стати, спросите вы, начислять проценты пенсионерам, к тому же неработающим, ведь это нерационально для банка. В этом то и содеожится смысл социального партнерства, принятого в большинстве стран Европы ? помогать тем, кто когда-то внес свой вклад в развитие страны и округа. Да, есть накопительная часть пенсии, но для сегодняшних пенсионеров она не действует ? поэтому и начала действовать эта программа, приносящая людям небольшой дополнительный доход.
Или другой проект: кредитование строительства сети аптек. Аптеки ? это источники здоровья граждан, которые призваны помочь при первых признаках заболевания или профилактике. Поэтому так важно, чтобы их количество росло пропорционально с ростом населения. Ханты ? Мансийский округ является одним из единственных, где население все увеличивается и необходимость в аптеках и нужных лекарствах не отпадает, а продолжает расти. Доля участия Ханты-Мансийского банка в данном кредите составляет 127 млн. рублей на двухлетний срок со ставкой 13,5 %. Средства предназначены для финансирования импорта международной фармацевтической продукции.
Синдицированный кредит будет предоставлен двумя траншами. Первый - на сумму 1 млрд. рублей сроком на 2 года по ставке 13,5% годовых. Второй - на сумму $50 млн. сроком на 3 года по ставке LIBOR + 5,25% годовых.
Стоит отметить, что Ханты?Мансийский банк не собирается останавливаться на достигнутом. По сообщению пресс?службы банка, с 2006 года планируется принять активнейшее участие в программе ?Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа?. Программа станет реализовываться совместно с окружных правительством и муниципалитетами.
Остается пожелать, чтобы этот позитивный опыт был взят на вооружение и остальными банками России.
